Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης ΕΠΑΛ Πανελλήνιες 2022: Θέματα & Λύσεις

ΑΡΧΗ 1 ΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ ΤΕΛΟΣ 1 ΗΣ ΑΠΟ 5 ΣΕΛΙΔΕΣ ΠΑΝΕΛΛ ΑΔΙΚΕ Σ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΗΜΕΡΗΣΙΩΝ – ΕΣΠΕΡΙΝΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΛΥΚΕΙΩΝ ΣΑΒΒΑΤΟ 11 ΙΟΥΝΙ ΟΥ 20 2 2

ΑΡΧΗ 2 ΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ ΤΕΛΟΣ 2 ΗΣ ΑΠΟ 5 ΣΕΛΙΔΕΣ Α 2 . Να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό καθεμία ς από τις παρακάτω προτάσεις και, δίπλα στον αριθμό, το γράμμα που αντιστοιχεί στη σωστή απάντηση. 1. Στο ν Δευτερογενή Τομέα Παραγωγής ανήκουν οι : α . Κτηνοτροφικές επιχειρήσεις β . Τραπεζικές επιχειρήσεις γ . Βιοτεχνικές επιχειρήσεις δ. Αλιευτικές επιχειρήσεις 2. Η λειτουργία του προϋπολογισμού σε μία επιχείρηση εντάσσεται στη : α . Διοίκηση Πωλήσεων β . Χρηματοοικονομική Διοίκηση γ . Διοίκηση Παραγωγής δ . Διοίκηση Α νθρώπινων Πόρων ΘΕΜΑ Β Β1. Τα στελέχη της εταιρείας «Α», η οποία δραστηριοποιείται στον κλάδο της κλωστοϋφαντουργίας, εντόπισαν ότι υπάρχει σοβαρό πρόβλημα στις σχέσεις με τους πελάτες της , εξαιτίας της κακής ποιότητας των υφασμάτων (1 ο βήμα στη Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων). Μετά από διεξοδική έρευνα ανακάλυψαν ότι οι αιτίες είναι α) η πρόσληψη ανειδίκευτου προσωπικού στην εταιρεία (πάνω από 10 άτομα τον τελευταίο μήνα) και β) η υπερφόρτωση της βασικής μηχανής παραγωγής. Στη συνέχεια , τα στελέχη ανέπτυξαν τις παρακάτω εναλλακτικές λύσεις 1 και 2 για την αντιμετώπιση των αιτιών που οδηγούν σε παραγωγή προϊόντων κακής ποιότητας (2 ο βήμα στη Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων) .

ΑΡΧΗ 3 ΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ ΤΕΛΟΣ 3 ΗΣ ΑΠΟ 5 ΣΕΛΙΔΕΣ 1. Σε σχέση με τους νεοπροσληφθέντες ανειδίκευτους εργάτες μπορεί να γίνει εκπαίδευση είτε από παλιούς και έμπειρους εργάτες , με αποτέλεσμα να μειωθεί η παραγωγή της εταιρείας για χρονικό διάστημα τουλάχιστον 2 μηνών , είτε από εξωτερικούς συνεργάτες που θα δώσουν στους ανειδίκευτους εργάτες γενικές κατευθύνσεις για το αντικείμενο της εργασίας τους, χωρίς , όμως, να μειωθεί η παραγωγή της εταιρείας. 2. Σε σχέση με την υπερφόρτωση της βασικής μηχανής παραγωγής αυτή είτε μπορεί να αντικατασταθεί με νέα αυτόματη μηχανή είτε να αλλάξει ο χρόνος λειτουργίας της , θέτοντας σε εφαρμογή διαφορ ετικές βάρδιες λειτουργίας στο εργοστάσιο . Ζητούνται: α. Να αναπτύξετε το 3 ο βήμα (Ανάλυση των Εναλλακτικών Λύσεων) σ τη Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων, στο οποίο πρέπει να προχωρήσουν τα στελέχη της συγκεκριμένης εταιρείας . β. Αν τα στελέχη της εταιρείας «Α» εφαρμόσουν την Τεχνική των Δελφών , να περιγράψετε τη διαφορά που παρουσιάζει αυτή σε σχέση με την Τεχνική της Ονομαστικής Ομάδας . ΘΕΜΑ Γ Γ1. α. Η Χ ρηματοοικονομική Δ ιοίκηση ασχολείται με την παρακολούθηση των χρηματοοικονομικών στοιχείων της επιχείρησης. Να αναπτύξετε τους λόγους για τους οποίους είναι χρήσιμο να παρακολουθούνται τα στοιχεία αυτά (μον. 15). β. Από τις επιμέρους λειτουργίες της Χρηματοοικονομικής Λ ειτουργίας να περιγράψετε τη λειτουργία της Διαχείρισης Κεφαλαίων (μον. 1 0 ).

ΑΡΧΗ 4 ΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ ΤΕΛΟΣ 4 ΗΣ ΑΠΟ 5 ΣΕΛΙΔΕΣ ΘΕΜΑ Δ Μία επιχείρηση επεξεργασίας ξύλου παρουσιάζει τα παρακάτω στοιχεία για τους μήνες Φεβρουάριο και Μάρτιο του 2020. ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2020 Η επιχείρηση παράγει 1.500 μονάδες προϊόντων, παρουσιάζει καθαρό κέρδος 400.000 ευρώ, χρησιμοποιεί 300 μηχανήματα στην παραγωγική διαδικασία και κεφάλαια ύψους 1.000.000 ευρώ . ΜΑΡΤΙΟΣ 2020 Η επιχείρηση παράγει 2.000 μονάδες προϊόντων και χρησιμοποιεί 500 μηχανήματα στην παραγωγική διαδικασία. Δ1. Να υπολογίσετε την παραγωγικότητα των μηχανημάτων της επιχείρησης για τους μήνες Φεβρουάριο και Μάρτιο (μον. 4) και να συγκρίνετε τα αποτελέσματα της παραγωγικότητας (μον. 2) . Δ 2 . Να υπολογίσετε την οικονομική αποδοτικότητα της επιχείρησης για τους μήνες Φεβρουάριο και Μάρτιο, λαμβάνοντας υπόψη ότι το καθαρό κέρδος της επιχείρησης αυξήθηκε κατά τον μήνα Μάρτιο 20% σε σχέση με τον Φεβρουάριο και τα χρησιμοποιηθέντα κεφάλαια κατά τον μήνα Μάρτιο παρέμειναν τα ίδια σε σχέση με τον Φεβρουάριο. Δ3. Αν τον μήνα Απρίλιο του 2020 η παραγωγικότητα των μηχανημάτων αυξήθηκε κατά 20% σε σχέση με τον Φεβρουάριο και ο αριθμός των μηχανημάτων παρέμεινε σταθερός, να υπολογίσετε την ποσότητα των παραγόμενων προϊόντων. Δ4. Π ώ ς μπορεί να μετρηθεί η παραγωγικότητα εργασίας στη συγκεκριμένη επιχείρηση επεξεργασίας ξύλου ;

ΑΡΧΗ 5 ΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ ΤΕΛΟΣ 5 ΗΣ ΑΠΟ 5 ΣΕΛΙΔΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΞΕΤΑΖΟΜΕΝΟΥΣ 1. Στο τετράδιο να γράψετε μόνον τα προκαταρκτικά (ημερομηνία, εξεταζόμενο μάθημα). Να μην αντιγράψετε τα θέματα στο τετράδιο. 2. Να γράψετε το ονοματεπώνυμό σας στο πάνω μέρος των φωτοαντιγράφων, αμέσως μόλις σας παραδοθούν. Δεν επιτρέπεται να γράψετε καμιά άλλη σημείωση. Κατά την αποχώρησή σας να παραδώσετε μαζί με το τετράδιο και τα φωτοαντίγραφα. 3. Να απαντ ήσετε στο τετράδιό σας σε όλα τα θέματα, μόνο με μπλε ή μόνο με μαύρο στυλό ανεξίτηλης μελάνης . 4. Κάθε απάντηση επιστημονικά τεκμηριωμένη είναι αποδεκτή. 5. Διάρκεια εξέτασης: τρεις (3) ώρες μετά τη διανομή των φωτοαντιγράφων. 6. Ώρα δυνατής αποχώρησης: 10.00 π.μ. KΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΤΕΛΟΣ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ

ΑΡΧΗ 1 ΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ ΤΕΛΟΣ 1 ΗΣ ΑΠΟ 4 ΣΕΛΙΔΕΣ ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΕΣ

ΑΡΧΗ 2 ΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ ΤΕΛΟΣ 2 ΗΣ ΑΠΟ 4 ΣΕΛΙΔΕΣ Α2. 1. Στον τριτογενή τομέα παραγωγής ανήκουν οι: α. Αλιευτικές επιχειρήσεις β. Δασοκομικές επιχειρήσεις γ. Βιοτεχνικές επιχειρήσεις δ. Επιχειρήσεις του κλάδου υγείας. 2. Στη λειτουργία της παραγωγής περιλαμβάνεται η δραστηριότητα που ασχολείται με: α. Τον τακτικό προϋπολογισμό της επιχείρησης β . Το marketing γ . Την τοποθεσία του εργοστασίου και τη διάταξη των χώρων δ. Την κοινωνική και υγειονομική υποστήριξη των εργαζομένων. ΘΕΜΑ Β Β1 . Η κα Νικολάου, γενική διευθύντρια μ ίας επιχείρησης παροχής οικονομικών υπηρεσιών, χρειάζεται να πάρει μ ία απόφαση, σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, σχετικά με την επέκταση της εταιρείας. Τον τελευταίο καιρό έχει κάνει έρευνα αγοράς στην καινούργια περιοχή, όπου θα εγκατασταθούν τα καινού ργια γραφεία της εταιρείας, με σκοπό να γνωρίζει καλά τις ανάγκες και τις συνήθειες των πελατών. Θέλει να γνωρίζει πόσοι και ποιοι από τους οικονομολόγους – στελέχη της εταιρείας – δύνανται να αλλάξουν τόπο διαμονής και δέχονται να εργαστούν στις καινούργιες εγκαταστάσεις, πολλά χιλιόμετρα μακριά από την τωρινή εργασία τους. Η συνεργασία με τους εργαζ ομένους είναι σε γενικές γραμμές ικανοποιητική. Ακούει τις σκέψεις και συμμερ ίζεται τα προβλήματά τους. Από την πλευρά τους οι εργαζόμενοι υποστηρίζουν το έργο της διευθύντριας και την ενημ ερώνουν

ΑΡΧΗ 3 ΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ ΤΕΛΟΣ 3 ΗΣ ΑΠΟ 4 ΣΕΛΙΔΕΣ τακτικά, αν και ενεργούν με μεγάλη αυτονομία. Γενικά επικρατεί σεβασμός και αλληλοκατανόηση. Η κα Νικολάου συναντά τους υφισταμένους της και συζητούν όλοι μαζί για το πρόβλημα, συμβουλεύετ αι την ομάδα και έπειτα αποφασίζει μόνη της. α. Χρησιμοποιώντας το μοντέλο των Vroom - Yetton - Jago , να τεκμηριώσε τε ποια μορφή απόφασης πρέπει να ακολουθήσει η κα Νικολάου , προκειμένου να λάβει μία σωστή απόφαση . (μον. 12) β. Ο Οικονομικός Διευθυντής της εταιρείας υποστηρίζει ότι η απόφαση της κας Νικολάου έχει χαρακτήρα αυταρχικό. Να τ εκμηριώσετε αν ισχύει ή όχι η άποψη του Οικονομικού Διευθυντή της εταιρείας. (μον. 13) ΘΕΜΑ Γ Γ1. α. Μία από τις δραστηριότητες που περιλαμβάνονται στη λειτουργία της παραγωγής είναι η διασφάλιση της ποιότητας και ο έλεγχος της παραγωγής. Να περιγράψετε τις τέσσερις (4) διακρίσεις του ελέγχου της παραγωγής. (μον. 20) β. Από τις δραστηριότητες της λειτουργίας παραγωγής, να περιγράψετε την αποθήκευση. (μον. 5) ΘΕΜΑ Δ Μία επιχείρηση απασχολεί 60 εργάτες και παρ άγει 600 μονάδες προϊόντων. Η επιχείρηση χρησιμοποιεί κεφάλαια ύψους 600.000 ευρώ. Η τιμή πώλησης του προϊόντος είναι 400 ευρώ ανά μονάδα, ενώ το κόστος παραγωγής είναι 300 ευρώ ανά μονάδα. Δ1 . Να υπολογίσετε την Παραγωγικότητα Εργασίας της συγκεκριμένης επιχείρησης.

ΑΡΧΗ 4 ΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ ΤΕΛΟΣ 4 ΗΣ ΑΠΟ 4 ΣΕΛΙΔΕΣ Δ 2. Πόσους εργάτες πρέπει να προσλάβει ακόμη, ώστε με μείωση της Παραγωγικότητας Εργασίας κατά 2 μονάδες, να συνεχίσει να παράγει 600 μονάδες προϊόντος ; Δ3. Αν υποθέσουμε ότι η επιχείρηση πουλά όλες τις μονάδες προϊόντος που παράγει, να υπολογίσετε την οικονομική αποδοτικότητα. Δ 4. Αν ο στόχος της επιχείρησης ήταν να παράγει 800 μονάδες προϊόντος, να υπολογίσετε την αποτελεσματικότητα της συγκεκριμένης επιχείρησης. Δ 5. Με ποιους τρόπους μπορεί να βελτιωθεί η ανταγωνιστικότητα της συγκεκριμένης επιχείρησης ; ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΞΕΤΑΖΟΜΕΝΟΥΣ 1. Στο τετράδιό σας να γράψετε μόνο τα προκαταρκτικά (ημερομηνία, εξεταζόμενο μάθημα). Να μην αντιγράψετε τα θέματα στο τετράδιο. 2. Να γράψετε το ονοματεπώνυμό σας στο πάνω μέρος των φωτοαντιγράφων, αμέσως μόλις σας παραδοθούν. Δεν επιτρέπεται να γράψετε καμιά άλλη σημείωση. Κατά την αποχώρησή σας να παραδώσετε μαζί με το τετράδιο και τα φωτοαντίγραφα. 3. Να απαντήσετε στο τετράδιό σας σε όλα τα θέματα, μόνο με μπλε ή μόνο με μαύρο στυλό ανεξίτηλης μελάνης . 4. Κάθε επιστημονικά τεκμηριωμένη απάντηση είναι αποδεκτή. 5. Διάρκεια εξέτασης: τρεις (3) ώρες μετά τη διανομή των φωτοαντιγράφων. 6. Ώρα δυνατής αποχώρησης: 17:00 ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΤΕΛΟΣ ΜΗΝΥΜ ΑΤΟΣ